Общи условия

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящият документ урежда условията, при които "Начева Иновейшън "ЕООД, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. Богатица № 9, партер ,  ЕИК: 202970155 и идентификационен № по ДДС BG202970155 (наричан за по-кратко ТЪРГОВЕЦА) , в качеството си на собственик на сайта (онлайн магазина), търговската марка и логото на  www.grandebanditta.com ,предоставя услуги на клиентите си посредством електронен магазин  www.grandebanditta.com.  Тези условия обвързват всички потребители с използването на ресурсите на сайта www.grandebanditta.com. Потребителят приема и се задължава да спазва тези Общи условия.

1.2. Идентифициране на клиента с цел възпроизвеждане на изявлението му, както за приемане на Общите условия, така и за направената поръчка, се извършва чрез съхранените в лог-файлове на сървъра на www.grandebanditta.com на данни - IP адрес на потребителя/клиента, както и всяка друга информация, както и чрез инсталиране на хард-диска на клиента на т.нар. cookies (бисквитки) – малки текстови файлове за он-лайн идентификация.

1.3. Продуктите, публикувани в електронен магазин www.grandebanditta.com не представляват правно обвързваща оферта, а по-скоро онлайн каталог за демонстрация на продуктовия асортимент на www.grandebanditta.com  и възможност за закупуване онлайн на желаните продукти

1.4. С натискане на бутона ПОРЪЧАЙ, потребителите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се във виртуалната количка за пазаруване, достъпна през линка в горния десен ъгъл на началната страница на електронен магазин www.grandebanditta.com. Това действие има правно обвързваща сила и е равносилно на договор за покупко-продажба. Покупката може да бъде осъществена както след изрична регистрация на сайта, така и при посещение в офиса на адрес: гр. София, ул. „Богатица” № 9, партер. Регистрацията на сайта е безплатна и няма договорен характер.
Всеки направил поръчка в сайта www.grandebanditta.com , за да е успешна, той приема и се съгласява с настоящите Общи условия, което означава, че потребителя/клиента е сключил с нас договор за покупко-продажба.

1.5. ТЪРГОВЕЦЪТ си запазва правото да променя настоящите Общи условия, като при промяна не се задължава да уведомява регистрираните потребители, но смята при възможност да ги уведоми, като изпрати на електронната им поща съобщение за измененията в  Общите условия, самият текст на измененията или линк  към Интернет страница, на която са достъпни изменените Общи условия. Промените в Общите условия не важат за поръчки, подадени и потвърдени преди уведомлението за промяна на Общите условия.

1.6. Договорният език е български, а плащанията се извършват в български левове с ДДС.

II. ПОРЪЧКИ

2.1. ТЪРГОВЕЦЪТ приема поръчки чрез интернет сайта www.grandebanditta.com - 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата. При успещно направена поръчка клиетът получава автоматично потвърждение по и-мейл. Получените поръчки се изпълняват от 5 до 35 дни, тъй като са бутикови, изцяло ръчна изработка и отнема време за тяхната изработка.

2.2. Grandebanditta.com  може да изиска повторно потвърждение на поръчката и допълнителна информация за доставка по  електронна поща.  В случай, че изискваната по-горе информация бъде отказана, това автоматично води до отказ на поръчката с или без допълнително уведомление.

2.3. ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява потребителя/клиента чрез изпращане на имейл до посочения електронен адрес от поръчката в срок от 3 работни дни (от както е направена поръчката), колко време ще отнеме изработването на продукта и/или продуктите  от съответната поръчка и в какъв приблизителен срок може да го/ги очаква. След, като е готов избраният и поръчан от Вас продукт, Ви уведомяваме на имейл и на следващият ден го изпращаме към Вас чрез куриер на посоченият адрес за доставка или до офис на куриерска фирма „Speedy” („Спиди” АД). Изработката на дизайнерските стоки отнема време, понякога от 5 до 35 дни, затова ще ви уведомим допълнително с имейл. А в „моите поръчки” от Вашият профил, може постоянно да следите статуса на Вашата поръчка.

III. ЦЕНИ

3.1. Всички цени в електронен магазин www.grandebanditta.com са в български лева с включен ДДС. Цените на стоките са крайни и включват всички данъци и такси, без цената за доставка (която е за сметка на потребителя/клиента), която е посочена отделно също в български лева с включен ДДС и е видима преди окончателното изпращане на поръчката. Към всеки поръчан продукт, получавате подарък от екипа на Grande Banditta - Базплатна хартиена висококачествена торбичка и панделка (двуцветна – златно и сребърно – един вид), ако изберете от опцията . Всяка следваща поръчана хартиена  торбичка и/или панделка се заплащат. Можете да си поръчвате торбички, колкото искате, но се заплащат. Ако желаете може и само торбички да си поръчвате, да си имате за всеки случай, те са универсални и подходящи за всякакви поводи, дори и само за лична употреба е достатъчен повод (неповторима радост и удобство).

3.2. ТЪРГОВЕЦЪТ запазва правото си да променя съдържанието на сайта, включително и цените на стоките и услугите по всяко време и без изрично предупреждение. Тези промени не засягат вече направени и потвърдени поръчки, които ще бъдат изпълнени при условията, актуални към момента на потвърждаване на съответната поръчка.

IV. ПЛАЩАНЕ

4.1. Потребителят може да заплати цената на поръчаните от електронен магазин www.grandebanditta.com стоки, чрез някое от следните средтсва, по свой избор: а) Наложен платеж – плащане в брой при доставка;  б) На място в офиса в гр. София,  ул. „Богатица”  № 9, партер; в) Банков превод по фирмената сметка:
Първа Инвестиционнна Банка АД
IBAN: BG89FINV91501017252656  в BGN. Български лева,;
BIC: FINVBGSF
В полза на: "Начева Иновейшън "ЕООД
Основание за превод: Номера на поръчката! Задължително!

Моля, задължително в „Основание на превода”, да напишете номера на поръчката от онлайн магазина. Този номер може да видите в имейла си от нашият имейл за потвърждение след направената поръчка или от вашия акаунт/профил от сайта www.grandebanditta.com / моите поръчки.
Ако няма тази информация, не може да се идентифицира плащането към коя поръчка се отнася и може да бъде отказан и върнат превода, съответно и поръчката и доставката.
До 10 дни ще може вече да се заплаща и с карти и картова разплащателна система с високо ниво на сигурността.

4.2. Всички плащания се извършват в български лева, независимо от местонахождението на клиента или валутата на банковата сметка, от която се извършва плащането. Плащането он-лайн или по банков път се извършва преди получаването на доставката, а плащането с наложен платеж – в момента на предаване на стоката от куриера при положение, че всичко е наред и я приемате. Всички поръчки имат застраховки за реалната стойност на продукта и поради тази причина при доставката , продукта/продуктите трябва да бъдат разпечатани и прегледани пред куриера, ако одобрявате и няма вреди,повреди счупвания и т.н. се заплаща доставката, ако не, се съставя протокол за нарушението от страна на доставчика/куриера  и се връща на куриера без да заплащате и получавате сътветния продукт/продукти.

V. ДОСТАВКА

5.1. Стоките, поръчани през електронен магазин www.grandebanditta.com се извършват с куриер (кириерска фирма „Speedy” („Спиди” АД)). Куриер за територията на България е Спиди АД. Цените за доставка са както следва:

От 0 кг. до 3 кг.: 6 лв. с ДДС, доставка до адрес за цялата страна;
От 0 кг. до 3 кг.: 4 лв. с ДДС, доставка до офис на спиди  за цялата страна;
От 3 кг. до 6 кг.: 9 лв. с ДДС доставка до адрес за цялата страна;
От 3 кг. до 6 кг.: 5 лв. с ДДС доставка до офис на Спиди  за цялата страна;

Изпращането на стоки в чужбина става с индивидуална оферта за стойността на доставката, след изрично писмено потвърждение на клиента (по имейл). Клиента, който желае доставката да бъде осъществена с друга куриерска компания и/или в друга държава, той си организира доставката и си договаря условията. Трябва да е уговорено по имейла от поръчката и да се изпрати куриера на адреса на компанията от който да бъде взета ( може да видите адреса в контакти и в Общите условия).

5.2. Сроковете за доставка на поръчани чрез интернет магазина стоки са от 5  до  35 дни, считано от  следващият ден, след като  е направена  поръчката. Електронният магазин  www.grandebanditta.com за момента не предлага опцията експресни поръчки. Магазинът е тип бутиков  и може да се наложи  да се удължи срока на вашата пратка до изработването й ( получавате имейл от фирмата) забавянето може да се удължи с  до 10 дни.

5.3. При предаване на стоката, потребителят или трето лице подписват придружаващите я документи, които удостоверяват точното изпълнение на поръчката. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но се намира на посочения от потребителя адрес и приема стоката от името на клиента.
Всички поръчки имат застраховки за реалната стойност на продукта и поради тази причина при доставката , продукта/продуктите трябва да бъдат разпечатани и прегледани пред куриера, ако одобрявате се заплаща доставката, ако не , се съставя протокол за нарушението (например нещо е счупено, огънато , повредено и т.н.) и се връща на куриера без да заплащате и без да получавате съответния продукт/продукти.

5.4. При невъзможност за връчване на пратката при първо посещение, поради отсъствие на клиента или друга причина, независеща от Търговеца или куриерската служба, куриерът оставя известие, в което посочва телефон за връзка, на който получателят следва да се обади в срок от три работни дни за да посочи нов срок за извършване на доставката. В случай, че и при последващо посещение клиентът не бъде открит на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на поръчката, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да достави заявената/ите стока/стоки.

VI. ГАРАНЦИИ

6.1. ТЪРГОВЕЦЪТ гарантира, че всички продукти, предлагани в електронен магазин  www.grandebanditta.com са  нови и неупотребявани в перфектен вид и безупречна опаковка много високо качество,

6.2. ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя застраховка на стоката от поръчката за цялата й сума с изключение на сумите за доставка, които са за сметка на клиента по време на транспортирането й. След , като клиента приеме доставката, застраховката вече не важи, застраховката важи само по време на доставката от куриера.
Всички поръчки имат застраховки за реалната стойност на продукта/продуктите и поради тази причина при доставката , продукта/продуктите трябва да бъдат разпечатани и прегледани пред куриера, ако одобрявате се заплаща доставката, ако не , се съставя протокол за нарушението (например нещо е счупено, огънато , повредено и т.н.) и се връща на куриера без да заплащате и без да получавате съответния продукт/продукти.

VII. РЕКЛАМАЦИИ

7.1. Клиентът трябва да прегледа стоката непосредствено преди получаването й,  в случай, че констатира видими дефекти, липса на части, придружаващи аксесоари и незабавно да информира куриера и да съставят протокол.

7.2. Съгласно Закона на защита на потребителите, клиентът може да върне стоката без да дължи  обещетения или неустойки на ТЪРГОВЕЦА в срок от 14 дни от нейното получаване. В такъв случай ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да възстанови на клиента стойността на върнатата стока( ако няма забележки по нея) , като клиента покрива стойността на доставката за връщането на стоките до адреса на компанията: гр. София, ул. Богатица № 9, партер

VIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ/КЛИЕНТА

8.1. Потребителят/клиентът има право да разглежда продуктовия каталог на електронен магазина  www.grandebanditta.com, да се регистрира безплатно на сайта и да направи поръчка на стоки .

8.2. Потребителят/клиентът има право да получи информация за статуса на своята поръчка.

8.3. Потребителят/клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него.

8.4. Клиентът е длъжен да заплати цената на поръчаните стоки и стойността на тяхната доставка съгласно условията на електронен магазин www.grandebanditta.com.

8.5.  Всеки потребител на сайта www.grandebanditta.com, независимо дали купува стоки се задължава да спазва следните условия при използването на ресурсите на ТЪРГОВЕЦА:

•    да не нарушава и да зачита основните права и свободи на гражданите и правата на човека, съгласно Конституцията, законите на Република България и признатите международни актове;
•    да не накърнява доброто име на другиго и да не призовава към насилствена промяна на конституционно установения ред, към извършване на престъпление, към насилие над личността или към разпалване на расова, национална, етническа или религиозна вражда;
•    да не нарушава чужди имуществени или неимуществени, абсолютни или относителни права и интереси, като право на собственост, право на интелектуална собственост и др.;
•    да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, правилата на морала и добрите нрави и Интернет етиката при ползване на предоставяните от  grandebanditta.com  •    да уведомява незабавно ТЪРГОВЕЦА  за всеки случай на извършено или открито нарушение при използване на предоставяните стоки ;
•    да не зарежда, изпраща, предава, разпространява или използва по какъвто и да било начин и да не прави достояние на трети лица софтуер, компютърни програми, файлове, приложения или други материали, съдържащи компютърни вируси, системи за неоторизиран отдалечен контрол ("троянски коне"), компютърни кодове, или материали, предназначени да прекъсват, затрудняват, нарушават или ограничават нормалното функциониране на компютърен хардуер или софтуер или телекомуникационните съоръжения или имащи за цел неоторизирано проникване или достъп в чуждестранни ресурси или софтуер;
•    да обезщети ТЪРГОВЕЦА  и всички трети лица за всякакви претърпени вреди и пропуснати ползи, включително съдебни разходи и адвокатски възнаграждения, настъпили вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с Интернет страници, хипер-връзки, материали или информация, които Потребителят е използвал, разположил на сървъра, изпращал, разпространявал, направил достояние на трети лица или направил достъпни чрез /името на сайта/ в нарушение на закона, настоящите Общи условия, Добрите нрави или Интернет етиката;

8.6.  Клиентът се задължава да посочи валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес, да плати цената на стоката, да заплати разходите по доставката, когато същата не е безплатна и да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.

8.7. Клиентът се задължава, да заплати разходите по доставката на продукта/продуктите от дадена поръчка до адреса на компанията, в случай, че реши да я върне в 14 дневен срок от датата на доставка.

IX. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ТЪРГОВЕЦА

9.1. ТЪРГОВЕЦЪТ  няма задължението и обективната възможност да контролира начина, по който потребителите използват предоставяните услуги.

9.3. ТЪРГОВЕЦЪТ  има право по всяко време, без уведомяване на Потребителя/клиента, когато последният ползва услугите в нарушение на настоящите условия, както и по преценка на ТЪРГОВЕЦА  да прекрати, спре или промени предоставяните услуги във връзка с ползването на сайта. ТЪРГОВЕЦЪТ  не носи отговорност спрямо потребителите и трети лица за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез /името на сайта/.

9.4. ТЪРГОВЕЦЪТ  след получаване на плащането се задължава да прехвърли на потребителя/клиента собствеността на заявената от него стока, да достави в срок поръчката, да проверява дали е в търговски вид всеки артикул преди да бъде изпратен (в случай, че това е възможно, без да се наруши целостта на опаковката).

9.5. ТЪРГОВЕЦЪТ  не носи отговорност за вреди, причинени върху софтуера, хардуера или телекомуникационните съоръжения, или за загуба на данни, произтекли от материали или ресурси, търсени, заредени или използвани по какъвто и да било начин посредством предоставяните услуги. Съветите, консултациите или помощта, оказани от специалистите и служителите на ТЪРГОВЕЦА  във връзка с ползването на услугите от потребителите, не поражда каквато и да било отговорност или задължения за ТЪРГОВЕЦА. Grandebanditta.com  не носи отговорност при неточности в посочената от производителя информация за стоката.

9.8. ТЪРГОВЕЦЪТ  не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства (форсмажорни), които ТЪРГОВЕЦЪТ  не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – включително случайни събития, проблеми в глобалната мрежа и в предоставянето на услугите извън контрола на ТЪРГОВЕЦА (включително и климатични).

X. ЛИЧНИ ДАННИ

10.1. Електронен магазин www.grandebanditta.com.гарантира на своите потребители конфиденциалност на предоставените лични данни. Ние сме администратор на лични данни според Закона за защита на личните данни.

10.2. ТЪРГОВЕЦЪТ се задължава да не разкрива данни за потребителя на трети лица, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на потребителя, или информацията е изискана от оправомощени държавни органи или длъжностни лица, и ТЪРГОВЕЦЪТ е длъжен да предостави информация по силата на закона.

XI. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

11. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля, и съобразно българското законодателство.

XII. ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

12.1. Правата на интелектуална собственост върху всички елементи и ресурси на електронен магазин www.grandebanditta.com. , са обект на закрила по Закона за авторското право и сродните права и принадлежат на ТЪРГОВЕЦА, като не могат да бъдат използвани в нарушение на действащото законодателство.

12.2. Забранява се използването на текстове, снимки, векторни изображения и други ресурси от www.grandebanditta.com., освен при получено разрешение от представител на сайта или ТЪРГОВЕЦА, или при изрично упоменаване на www.grandebanditta.com.като източник и публикуване на линк. Всички снимки, имена, лога и информация на онлайн магазинаи търговската марка и нейни профили и страници в социалните мрежи са авторски и/или патентовани.

XIII. ТЕРМИНОЛОГИЯ

13.1. Потребител - лице, което зарежда страницата grandebanditta.com  на своя компютър.

13.2. Клиент – лице, което изпраща поръчка за закупуване на стоки от елктронен магазин www.grandebanditta.com.

13.3. Поръчка - избраните стоки,  със съответната платена или безплатна опаковка и / или панделка

13.4. Електронен  магазин - виртуалният магазин, находящ се на интернет адрес www.grandebanditta.com.

13.5. Лични данни - лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни.

Благодарим Ви, че избрахте  www.grandebanditta.com ! Желаем Ви приятно пазаруване и/или престой в нашият сайт !

В случай на злоупотребяване, разпространяване, препродаване, копиране, имитация и всякакъв друг вид злоупотреби и други на бутиковите, безаналогови стоки ръчна изработка на GRANDE BANDITTA и/ или на името и логото на търговката марка GRANDE BANDITTA (които са патентовани в Патентно ведомство) моля, да  се свържете с нас на info@grandebanditta.com

Благодарим Ви!

“Начева иновейшън” ЕООД

София, ул. Богатица 9, партер

  +359 888 778 815 |   info@grandebanditta.com

Работно време:
от понеделник до петък от 10:00 ч. - до 18 ч.,
събота, неделя и официалните празници са почивни дни.

 
       
 
© GrandeBanditta. Всички права запазени.
 
 

Абонирайте се за нашият бюлетин

Ще получавате информация за нови продукти, наличности, новини  и новостички!
 


 
 
OK

Ползвайки този сайт, вие се съгласявате с Условията за ползване и Политика за поверителност и защита на личните данни.
Повече информация за бисквитките ще намерите тук.