0
Вход и Регистрация
Луксозни подаръци за дома и офиса. Онлайн бутик. Премиум ръчна изработка.
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА ЗА ПОРЪЧКИ НАД 100 ЛВ.

Доставка и връщане

ДОСТАВКА

Държави до които доставяме: към настоящият момент - България.

1. Стоките, поръчани през електронен магазин www.grandebanditta.com за България се извършват с куриер (кириерска фирма „Speedy” („Спиди” АД). За останалите държави с други компании. Цените за доставка са както следва:

За България:

От 0 кг. до 3 кг.: 6 лв. с ДДС, доставка до адрес за цялата страна;
От 0 кг. до 3 кг.: 4 лв. с ДДС, доставка до офис на спиди за цялата страна;
От 3 кг. до 6 кг.: 9 лв. с ДДС доставка до адрес за цялата страна;
От 3 кг. до 6 кг.: 5 лв. с ДДС доставка до офис на Спиди за цялата страна;

2. Сроковете за доставка на поръчани чрез интернет магазина гранде бандита, стоки са от 5 до 35 дни, считано от следващият ден, след като е направена поръчката. Електронният магазин www.grandebanditta.com за момента не предлага опцията експресни поръчки. Магазинът е тип бутиков и може да се наложи да се удължи срока на вашата пратка до изработването й (получавате имейл от фирмата) забавянето може да се удължи с до 10 дни.

3. При предаване на стоката, потребителят или трето лице подписват придружаващите я документи, които удостоверяват точното изпълнение на поръчката. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но се намира на посочения от потребителя адрес и приема стоката от името на клиента.

ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя застраховка на стоката от поръчката за цялата й сума с изключение на сумите за доставка, които са за сметка на клиента по време на транспортирането й. След, като клиента приеме доставката, застраховката вече не важи, застраховката важи само по време на доставката от куриера.

Всички поръчки имат застраховки за реалната стойност на продукта/продуктите и поради тази причина при доставката, продукта/продуктите трябва да бъдат разпечатани и прегледани пред куриера, ако одобрявате се заплаща доставката, ако не, се съставя протокол за нарушението (например нещо е счупено, огънато, повредено и т.н.) и се връща на куриера без да заплащате и без да получавате съответния продукт/продукти.

4. При невъзможност за връчване на пратката при първо посещение, поради отсъствие на клиента или друга причина, независеща от Търговеца или куриерската служба, куриерът оставя известие, в което посочва телефон за връзка, на който получателят следва да се обади в срок от три работни дни за да посочи нов срок за извършване на доставката. В случай, че и при последващо посещение клиентът не бъде открит на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на поръчката, ТЪРГОВЕЦА се освобождава от задължението си да достави заявената/ите стока/стоки.

ВРЪЩАНЕ

1. Стоките, поръчани през електронен магазин www.grandebanditta.com се връщат с куриер (кириерска фирма „Speedy” („Спиди” АД) за територията на Република България. За останалите държави работим с други куриери.

Връщането на продукти е за сметка на продавача – Гранде Бандитта (Grande Banditta), което включва куриерската услуга и застраховка на продукта/продуктите.

По закона за електронната търговия в 14 дневен срок от получаването, имате право да върнете продукта/продуктите.

Продуктите се връщат на адрес: България, Гр.София, ул.”Богатица” 9, партер – Гранде Бандитта.
За да се приеме продукт/продукти върнати обратно в офиса, трябва да бъдат в същият безупречен вид, както сте ги получили.

Слаед като пристигнат в офиса, наш служител ги преглежда и ви уведомяваме с имейл, какво е констатирано. Ако всичко е наред, до 14 дни от получаването на продуктите в офиса Гр. София, ул.”Богатица” 9, партер – Гранде Бандита, ще ви бъдат възстановени сумите по метода по-който сте посочили.

Ако не е в нормалният си вид един или няколко от който и да е артикул от пратката, се удържа от сумата за връщане, или цялата не се възстановява.

2. Как да заявите връщане:

magnifier